店铺销售的艺术


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课程介绍:
课程对象 店铺销售人员
课程目标
1、系统提升店面销售人员工作素质
2、掌握专业的店铺全程销售技巧
3、真正提升店铺销售业绩
课程大纲:
一、店铺销售人员职业认知
1.、店铺人员职业心态
2.、店铺人员角色定位
3.、店铺人员基本职责
4.、店铺人员能力模型
二、店铺销售工作规范
1、 如何营造有活力的店铺氛围
2、店面礼仪:打造店铺亲和力
3、待客语言:说顾客爱听的话
4、 顾客沟通中的表达技巧
三、生动化陈列技巧
1、店铺视觉系统
2、 店铺陈列原则
3、店铺陈列基本方法
4、店铺陈列技巧
四、延长顾客留店的接近技巧
1、顾客接近问题诊断
2、 把握最佳接近时机
3、巧妙的顾客接近艺术
4、合适的顾客接近方法
五、顾客异议处理
1、处理顾客异议的黄金法则
2、顾客异议原因与分类
3、异议处理时机与原则
4、战胜顾客异议步骤与方法
课程形式 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论- 案例分析 - 练习
课 时 1天(6小时)

苏先兵 公司特约管理顾问,工商管理硕士,四川爱达经理学院特约高级培训师,四川师范学院高级讲师,成都珂蕊化妆品公司独立董事,成都水木林策划设计公司管理顾问,先后任职于四川化建、青岛啤酒、聚友网络、美国思腾思特管理咨询(中国)公司等著名企业,曾为四川联通、四川电信、巨龙投资、美亚制漆、金林铸钢、好吃屋连锁机构、开元集团、银龙家私、双流冰配等数十家企业提供过管理咨询和培训服务,拥有深厚的企业管理理论功底和丰富的企业管理实战经验。擅长企业战略规划、人力资源管理、营销策划、职业生涯规划与管理等。



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店铺销售的艺术 费用参考:9000元/天 (实际费用需再议)

内训流程:
1.请您先下载[内训需求表]
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3.顾问一对一为您提供培训方案
4.确定方案,在您指定的时间进行上门培训
5.课程结束进行回访及相关服务

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