销售人员素养训练


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课程介绍:
培训对象:一线销售代表、销售主管、销售经理、客户服务经理、销售工程师以及对销售有浓厚兴趣的专业人士,特别对直接与客户接触的销售人员效果显著。房地产销售、汽车销售、医药及器械销售、广告销售、培训销售、保险销售、IT销售、货运销售等有志于销售行业的各界精英。
课程特点:现场气氛活跃,将团队活动、游戏融入整个培训当中
理论架构完善,内容实践性、可操作性极强,培训后操作内容的记忆程度高
高互动性、现场交流、参与感强。讲究角色的演练,销售行为的刻画
课程内容:
序:专业销售训练为什么很重要?
学习的三个层次
培训的四个阶段
什么是销售?
第一部分:销售人员的8大观念与五大角色
1. 销售人员应具备的8大观念
组织的观念、客户的观念、团队的观念、全局的观念
发展的观念、整合的观念、互动的观念、服务的观念
2. 销售人员的5大角色
3. 专业销售人员的素质与个人特征
4.成功销售人员成长的10字箴言
第二部分:职业化销售员塑造
1. 积极的心态
2. 拜访抵触
3. 优秀销售员的3大特征
4. 销售员的礼仪与形象
5. 销售成功的关键在哪里?
6. 销售员能力与销售风格自我测评
第三部分:专业形象的塑造
1. 男士职业化的着装与形象塑造
2. 女士职业化的着装与形象塑造
3. 通过肢体语言给客户良好的印象
4. 仿生的技巧在销售中的运用
5. 日常的客户交际礼仪
第四部分:销售人员的目标管理
1. 什么是好的目标
2. 销售人员的目标来源于哪里?
3. 标准的设定原则与步骤
第五部分:销售人员的时间管理
1. 时间的杀手、日常工作中不良的习惯
2. 时间管理的3大法宝
3. 四代时间管理方法的介绍与使用
4. 如何通过事务管理提高工作效率
第六部分:销售人员的压力管理
1. 销售人员如何看待压力
2. 压力的来源
3. 心理暗示与生理调节
4. 压力环节的5种方法
培训人数:20-30人
培训时间:1天
培训方式:通过大量、渐进的活动、案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨等形式,使学员在两天的时间里深刻感受到销售技巧行为,令受训人员终身难忘。全部引用欧美式研修方式。




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销售人员素养训练 费用参考:0元/天 (实际费用需再议)

内训流程:
1.请您先下载[内训需求表]
2.填写后E-mail至:3498605@qq.com
3.顾问一对一为您提供培训方案
4.确定方案,在您指定的时间进行上门培训
5.课程结束进行回访及相关服务

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