店面销售技巧


企业内训课程 www.ieasytraining.com

课程介绍:
店面销售技巧



课程背景

今天,我们在训练绝对成交,你学过了吗?

店面销售的难点是:招人本身不容易,人员经常离职,留下的人员素质参差不齐;同时,销售的压力重重,对素来没有学过营销的人来讲,做出高业绩简直堪比登天。但是,面临生存和竞争,我们要么突破重围,要么坐以待毙——如何快速有效地训练出一批店面销售的高手呢?





课程优势

演练式的互动让学员更能参与吸收,话术式的课程让学员更能复习和应用。它是店面销售技能培训的完全解决方案,是红星美凯龙、报喜鸟、梦洁、罗莱多次盛邀的精品课。它,能做到绝对成交!





课程目标

全面训练心智知识与技巧

专业学习店面销售六步骤

彻底训练专业销售类技巧

一网打尽销售实践的障碍

训练一个个店面销售冠军





课程大纲

第一章:店面准备

案例:轻松的绝对成交

销售的五大瓶颈

不敢、不愿、不懂、不会、不快

动力准备:

势:能量信念——解决怕的问题

道:心灵态度——解决懒的问题

能力准备:

法:专业知识——解决不懂的问题

术:专业技巧——解决不会的问题

外力准备:

器:工具资源——解决不快的问题

——内部工具和资源

——外部工具和资源



第二章:建立亲和

讨论:如何绝对消除客户防备心理?

沟通技巧:

问—销售变被动为主动

听—获得信息拉近距离

说—展示势力成就对方

察—参透四类性格机理

最佳开场:

提问:开场第一段说什么?

世界永远的外交语言

最佳开场白的技巧

处理抗拒(从方式上处理)

一言不发——?暂不需要——?

没有时间——?连环提问——?

卖弄专业——?直接批评——?

价格太贵——? 质量不好——?

考虑考虑——?更多疑惑——?



第三章:激发需求

创造需求SPIN

Situation -背景问题—随风潜入夜

Problem -难点问题—问题一大堆

Implication–隐含问题—暗示得与失

Need -示益问题—润物细无声

明确需求6W3H

案例:创造需求的买眼镜故事



第四章:呈现方案

塑造价值:

F-特点:客户貌似喜欢特点

A-优点:客户天生敏感差异

B-利益:客户最终在乎利益

E-举例:更加希望现实佐证

证明价值:

自我见证——?

客户见证——?

更多见证方式?

演练:如何给客户介绍产品或方案



第五章:异议处理

各类异议(从内容上处理)

一言不发——?暂不需要——?

没有时间——?连环提问——?

卖弄专业——?直接批评——?

价格太贵——? 质量不好——?

考虑考虑——?更多疑惑——?

处理步骤

自问自答的处理方式

记录私答的处理方式

分析分解

加法——?减法——?

乘法——?除法——?

给出保障

练习:如何处理客户的诸多意义



第六章:成交维系

伤口撒盐

三限逼定

绝对成交的最后一个秘密!?

产生更多销售的最大秘密!

案例:成交现场的异外





课程反馈:

李老师的《经销商财富之路》讲到了我们渠道的心坎里。深圳公司听完店面课程,觉得很值得向全国推广,这段时间就要麻烦李老师为我们全国渠道人员进行培训了。

——东鹏陶瓷 市场部王总监



李老师的课程因为在江苏全省反映很好,所以上海公司也有五场邀请李老师。

——红星美凯龙培训部蓝冰

我公司老总说,李老师讲得好,所以我们三次点名请李老师培训。

——三洋空调人力资源李部长



企业内训咨询: 18938639020

店面销售技巧 费用参考:35000元/天 (实际费用需再议)

内训流程:
1.请您先下载[内训需求表]
2.填写后E-mail至:3498605@qq.com
3.顾问一对一为您提供培训方案
4.确定方案,在您指定的时间进行上门培训
5.课程结束进行回访及相关服务

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