房地产电话销售礼仪培训


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课程介绍:
第一讲:电话销售帮助企业获得更多利润
1 电话销售是一种带来更多利润的销售模式
2 电话销售的优势与挑战
3 电话营销的职能
4 电话销售的六个关键成功因素
5 典型电话销售组织结构

房地产电话销售技巧
第二讲:以客户为中心的电话俏售大流程
1 以客户为中心的电话销售流程
2 电话销售模式
3 站在企业角度看电话销售流程
4 漏斗管理系统
5 制定计划和目标

房地产电话销售技巧
第三讲:以客户为中心的电话销售小流程
1 电话前的准备
2 开场白
第四讲:以客户为中心的电话销售小流程
1 探寻客户的需求
2 根据客户需求推荐产品

房地产电话销售技巧
第五讲:以客户为中心的电话销售小流程
1 电话中的促成
2 电话后的跟进
第六讲:电话销售中的沟通技巧
1 增强声音的感染力
2 与客户建立融洽关系
第七讲:电话销售中的沟通技巧
1 提问的技巧
2 倾听的技巧
3 表达认同和确认的技巧
第八讲:与电话销售人员相关的事宜
1 电话销售人员的关键成功因素
2 电话销售人员的成长之路
3 电话销售人员的六个重要助手
4 电话销售的礼仪

房地产电话销售技巧
第九讲:Inbound Call 案例分析及综合技巧运用
1 Inbound Call 案例分析及综合技巧运用
第十讲:Outbound Call 案例分析及综合技巧运用
1 Outbound Call 案例分析(一)
2 Outbound Call 案例分析(二)



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房地产电话销售礼仪培训 费用参考:0元/天 (实际费用需再议)

内训流程:
1.请您先下载[内训需求表]
2.填写后E-mail至:3498605@qq.com
3.顾问一对一为您提供培训方案
4.确定方案,在您指定的时间进行上门培训
5.课程结束进行回访及相关服务

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