销售尾款追收技巧


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课程介绍:
【为什么学习本课程】
寻找客户难,销售产品难,产品出售后收款更难,销售人员最为头疼的是,产品卖出去了,预付款打来了,可最终的尾款却迟迟不到帐,无论你有千般无奈,客户总有万般理由,不收,损失的全是利润,勉强去收,不仅客情关系紧张,还有收不回来的可能。尾款追收,销售人员心中的痛。

【通过本课程您将学习到】
如何预防尾款催收的发生
如何识别欠款客户的借口
尾款追收的方法
尾款追收的技巧

【培训时长】 6学时

【培训方式】 现场互动20% 专业讲解40% 案例分析40%

【课程提纲】
一、账款催收的根源分析
赊销背后的真相
企业不同阶段赊销的形成
赊销产生的N种常见原因
情景演示,案例分析
应收账款的成本
机会成本计算
时间成本计算
风险成本计算
情景演示,案例分析
拖欠账款的影响
拖欠对现金流的影响
拖欠对企业管理的影响
拖欠对客户管理的影响
拖欠对销售的影响
拖欠对员工的影响
情景演示,案例分析

二、销售账款的预防措施
债券保障的基本要求
客户资信度调研
明晰合同条款
售后服务保障
关注危险信号
有效预防呆坏账
情景演示,案例分析
账款催收的4项要求
常见4种客户类型
账款催收4大误区
催收账款TSP原则
时间与回收率分析
情景演示,案例分析
管理手段预防拖欠
岗位职责保障
管理流程保障
财务流程保障
决策流程保障
情景演示,案例分析

三、账款催收实务与技巧
账款催收流程及关键
账款催收的7步走
不同催收方法效果对比
账款催收5大关键
账款催收中的谈判实务
情景演示,案例分析
客户拖欠手法及对策



企业内训咨询: 18938639020

销售尾款追收技巧 费用参考:15000元/天 (实际费用需再议)

内训流程:
1.请您先下载[内训需求表]
2.填写后E-mail至:3498605@qq.com
3.顾问一对一为您提供培训方案
4.确定方案,在您指定的时间进行上门培训
5.课程结束进行回访及相关服务

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