终端店面销售技巧


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课程介绍:
【为什么学习本课程】
商场如战场,企业要成长就必须到处都有自己的根据地-店铺,在竞争激烈的终端战场上,如果销售只依靠强大的产品拉力,不注重终端形象,势必会遇到销量增长的瓶颈。店面形象是厂家与消费者进行沟通的指直接和重要的媒介,销售无技巧,原本管用的销售手段不再起作用,销售红火一阵子却无法持续。通过本课程您将系统的学习到店面销售的技巧禁忌。从而创造更大的业绩。

【通过本课程您将学习到】
店面销售工作剖析
门市销售工作定位
专项销售技巧训练

【培训时长】 6学时

【培训方式】 现场互动40% 专业讲解50% 模拟演练10%

【课程提纲】
一、店面销售工作剖析
1、常见的销售类型
终端行销
大客户销售
门市销售
渠道分销
会议营销
情景演示,案例分析
2、门市销售
门市销售的特性分析
门市销售的基本环节
上门客户行为分析
情景演示,案例分析

二、门市销售工作定位
1、门市销售人员在工作中的角色
2、在门市销售中做好服务人员
为什么要在门市销售中做好服务员
在门市销售工作中如何做好服务人员
情景演示,案例分析
3、如何体现对客户的尊重
4、成为销售工作中的产品专家
为什么要成为销售工作中的产品专家
如何成为销售工作中的产品专家
情景演示,案例分析
5、门市销售5项黄金发问
6、成为门市销售中的谈判专家
为什么要成为门市销售中的谈判专家
如何成为门市销售中的谈判专家
情景演示,案例分析
7、如何在门市销售中成为营销高手
收集客户信息
归纳客户类型
分析客户习惯
把握客户心里
深挖客户资源
情景演示,案例分析

三、专项销售技巧训练
1、门市中的专项销售技巧





情景演示,案例分析
2、门市销售中客户的肢体语言
眼睛


情景演示,案例分析
3、为甚要做好客户沟通
深化客情关系
建立客户信任
找出关键决策者
强化客户需求
积极屏蔽竞争
挖掘客户信息
设置销售障碍
了解客户类型
铺垫商务谈判
寻找成交时机
发展关联销售
情景演示,案例分析
4、客户沟通沟通什么
5、发问的技巧
6、倾听的技巧
7、购买商品时的决策阶段
SPIN法则
——状况询问
——问题询问
——暗示询问
——需求确认询问
聚焦法则
——客户需求
——产品功能
FABE法则
漏斗法则
情景演示,案例分析
8、客户沟通—说话的技巧
9、异议处理
异议处理概念
客户异议分类
处理异议的基本原则
处理异议的要求
客户沟通——回答的技巧
情景演示,案例分析
10、促单成交技巧
成交不了的原因
客户采购心理—行为分析
客户不签单的10个原因及应对策略
成功促成交易的12个前提
什么情况下客户渴望成交
客户渴望成交的6个前提
客户成交的征兆
常见的促成方法
客户促成5大禁忌
情景演示,案例分析



企业内训咨询: 18938639020

终端店面销售技巧 费用参考:16000元/天 (实际费用需再议)

内训流程:
1.请您先下载[内训需求表]
2.填写后E-mail至:3498605@qq.com
3.顾问一对一为您提供培训方案
4.确定方案,在您指定的时间进行上门培训
5.课程结束进行回访及相关服务

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