销售团队建设与管理


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课程介绍:
课程大纲
一、自我修炼篇:成为合格的“鹰”队之长■  销售团队概述   1.什么是团队?   2.团队由哪些要素构成   3.销售团队的特点   4.群体是什么?   5.销售团队对个体的四个影响   6.销售团队发展的五个阶段   7.成为合格的销售领军人物 
 
二、选才篇:甄选销售之“鹰”■  认识销售   1.你的销售人员是哪个级别?   2.最需要的销售人员   3.不同阶层对销售的认识   4.销售人员应具备的特质   5.找到适应你的特质组合
■  招聘甄选   1.销售雇佣中的误区   2.走不出的销售怪圈   3.销售面试的种类和渠道   4.找到销售之“鹰”——面试维度和问题准备   5.心理测评   6.销售面试的误区   7.看人不走眼的关键 
 
三、育才篇:训练销售之“鹰”■  授人以渔   1.改变销售人员的性格   2.成年人的学习方式   培训模式   4.培训的步骤   5.让销售员工称你为“教练”   6.培训评估   7.避免培训的八个后遗症   ■  培训中的沟通与反馈
1.为什么需要有效沟通?
2.反馈的频率
3.给予正面的反馈
4.你会批评吗?
5.倾听“鹰”的心声
6.同理心
四、用才篇:让“鹰”高飞■  销售团队冲突的处理   1.什么是冲突?   2.有效冲突和有害冲突   3.冲突的各个阶段   4.冲突处理的五种策略   5.如何与脾气暴躁的销售人员建立良好的员工关系   6.作为调停者的十种失败
■  发展和后备   1. 帮助“鹰”规划好职业生涯   2.是销售人员与公司共同成长   3.改造现有销售团队   4.销售人才梯队计划   5.销售解聘中应该注意的问题   6.给“鹰”多大的权力?   7.授权的流程   8.销售授权的原则
 
五、留才篇:把“鹰”留住■  业绩管理与考核   1.销售任务的确定   2.客户信息是公司的资源   3.销售之鹰的业绩管理   4.如何做好“鹰”的考核?■  关注精英   1.什么是激励?   2.激励理论与销售人员激励   3.如何面对销售人员士气低落?   4.留住销售人员的有效方法

张立新 高级讲师,1989年毕业于上海交通大学,获工科学士学位;2000年毕业于复旦大学管理学院,获MBA。
曾经任欧洲某著名管理咨询(中国)有限公司高级顾问。1999年之前在施乐公司工作十年,是施乐公司在华的第一代市场代表、并担任销售经理六年。
最近七年来,一直从事市场营销专业方面的管理咨询和培训工作,客户主要为跨国公司在华投资企业的市场、销售、商务人员。

曾服务的内训客户主要有(最近2年):
宝马(BMW)、富士施乐(FUJI XEROX)、富士胶片(中国)投资有限公司(FUJI FILM)、爱普生(EPSON)、松下电器(NATIONAL)、日立商用机器(HITACHI)、罗门哈斯电子材料(ROHMANDHAAS)、大金工业株式会社(DAIKIN INDUSTRIES)、阿尔斯通(ALSTOM)、罗地亚(RHODIA)、西门子、博莱科信谊(BRACCO SINE)、阿斯利康(ASTRA ZENECA)、欧加农制药(ORGANON)、雪莱诺制药(SERENA)、诺华制药、德尔格医疗设备(DRAGER)、科尔尼管理咨询(AT KEARNEY)、神龙富康、艾克森-美孚(EXXON MOBILE)、加德士(CALTEX)、埃尔夫(ELF)、标准道达尔(TOTAL)、汉高(中国)投资有限公司(HENKEL)、百安居(B & Q)、用友软件、中海集装箱运输公司、中国移动、中国电信、中国石化、美的商用空调、美芝空调压缩机、精伦通信、三维制药、迈普科技、实达网络、联想科技、大通国际货运、中达电通等



企业内训咨询: 18938639020

销售团队建设与管理 费用参考:18000元/天 (实际费用需再议)

内训流程:
1.请您先下载[内训需求表]
2.填写后E-mail至:3498605@qq.com
3.顾问一对一为您提供培训方案
4.确定方案,在您指定的时间进行上门培训
5.课程结束进行回访及相关服务

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