销售实用技能提升(2天)


企业内训课程 www.ieasytraining.com

课程介绍:
一、课程特点与收益
本课程设计了先进的销售理念和方法,借鉴了国内外先进的销售经验,经过系统的培训来提高销售人员的技能。通过本课程的学习,学员能够:
1. 塑造最佳的销售心态
2. 挖掘潜能,掌握成交的策略
3. 树立正确的服务意识
4. 掌握销售技巧
5. 掌握大客户成交的技巧
6. 提高自信,激发斗志

二、课程大纲
第一章: 销售的职业素养与心态
1. 认识销售
2. 销售与回报
3. 销售习惯
4. 卓越销售
5. 职业生涯
6. 社会责任
7. 消极心态
8. 自我激励
9. 影响业绩的障碍

第二章: 营销的基本认识
1. 专业的知识
2. 4P、4C、4R
3. 销售的80/20法则
4. 决胜边缘理论
5. 销售九型性格
6. 目标管理、时间管理
7. 销售员品质提升

第三章: 销售人员的基本礼仪

第四章: 销售人员的几项基础修炼
1. 信息能力
2. 观察能力
3. 倾听能力
4. 沟通能力
5. 展现能力
6. 控场能力
7. 成交能力
8. 信任能力

第五章: 销售前的准备工作
1. 收集资料
2. 了解客户需求
3. 找准目标客户
4. 访客计划
5. 大客户研究
6. 产品知识、销售工具、良好的心理准备
7. 预约客户的技能

第六章: 销售实战技巧篇
1. 网络营销
2. 电话营销
3. 谈判策略
4. 客户类型分析
5. 推广技巧

第七章: 促成销售成功的技能
1. 促成交易
2. 说服步骤
3. 价格让步的技能
4. 持续销售

第八章: 客户关系维护
1. 达成交易后的几件事情
2. 维护客户一般技巧
3. 优质客户
4. 客户异议管理
5. 如何快速处理抱怨
6. 投诉
7. 严重投诉处理技能
8. 大客户服务
9. 渠道管理
10. 如何让客户忠诚

三、奥略优势:
(1)师资优势。
奥略咨询企业内训课的培训讲师都是100%具有十年以上知名企业或跨国集团的任职管理经验,三年以上授课经验;奥略咨询还和名牌大学MBA教育合作,拥有一批研究管理30年以上的管理大师,确保满足各种层次的需求。
(2)实用性,有效性。
每次内训课的都是经过专业的培训讲师企业调研、精心开发、智囊团队审核、内部试听完善等严格的授权过程。课程都是充分考虑的企业实际、培训人群特征、培训需求等情况,确保内训课程能对症下药,切实有用。
(3)海量案例。
培训师多年职业经验与培训经验、名牌大学MBA案例,让奥略咨询累积了海量的案例库,这些图文并茂的成功案例凝聚了管理的智慧,是奥略咨询今后能够继续为客户提供满意服务的有效保证。
(4)教学灵活。
多年专业内训的实践,为了让培训师的智慧被学员收获,奥略咨询不断吸取国内外先进的教学方法,导入NLP教练技术,逐渐形成奥略咨询灵活的教学模式,让学员收益匪浅,学有所用、用有所长。
(5)注重训后服务。
奥略咨询注重培训效果,企业除了课上可以针对性的学习知识与技能,还可就企业问题进行现场咨询解决,而且课后仍然可以享受的奥略培训咨询团队提供的问题咨询服务,提高内训的附加值。

王老师
高级培训师、营销专家
曾在500强集团担任市场总监、销售总监等职务。对销售理解深刻,对市场感悟透彻。
授课风格极具煽动性,大气磅礴,注重干脆利落,实用性极强,往往一针见血的指出不能成交的问题实质,让学员迅速成长。
课程研究方向:销售管理、市场营销。
代表客户:壳牌、西门子、日立、三星电子、松下电器、中环电子、美的、格力电器、大众汽车、通用汽车、雪佛龙、戴姆勒克莱斯勒、丰田汽车、福特汽车、埃克森美孚、家乐福、沃尔沃、百联集团、百思买、苏宁电器、博世、3M、联合健康、富士通、拜耳、斯普林特、杜邦、米其林、中国冶金、徐工集团等

潘老师
高级培训师、咨询师、高级营销师
曾经从事一线营销工作12年, 拥有丰富的市场营销实务经验,曾经多年大型企业主持市场营销及管理工作,积累了丰富的市场管理经验。
授课风格从容不迫,注重因势利导,实用性极强,让学员在启发和思考中迅速成长。
主要课程方向:市场营销管理,营销团队管理
代表客户有:可口可乐、百事、乐百氏、雀巢、娃哈哈、拜耳、青岛啤酒、中国石化、上海石化、上海贝尔、日立、索尼、戴尔、宝洁、欧莱雅、SK中国、上海自然堂、罗氏制药、西安杨森、上海宏旭等

胡老师
高级培训师,营销专家,管理专家
曾在财富500强企业长期从事市场营销工作,先后担任销售代表、销售经理、区域经理、市场总监等。对于开发渠道、销售代理、销售团队建设等方面有丰富的实战经验。
授课风格轻松活泼,重视理解应用,注重从实际市场形式考虑,重视实务经验。
课程研究方向:核心销售技巧、销售渠道、快速消费品分销管理、客户关系管理、
代表客户:沃尔玛、家乐福、好又多、乐购、麦德龙、华联、世纪联华、大润发、卜蜂莲花、拜耳、松下、罗技、三星电子、康明斯、海信、美的、TCL、创维、宝洁、花王、欧莱雅、威娜等



企业内训咨询: 18938639020

销售实用技能提升(2天) 费用参考:17000元/天 (实际费用需再议)

内训流程:
1.请您先下载[内训需求表]
2.填写后E-mail至:3498605@qq.com
3.顾问一对一为您提供培训方案
4.确定方案,在您指定的时间进行上门培训
5.课程结束进行回访及相关服务

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