房地产销售技能提升与潜能开发


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课程介绍:
【课程对象】
房地产销售人员∕置业顾问∕销售主管∕销售经理∕市场总监∕总经理
【课时】12课时

【课程特色】
根据学员需求设计课程内容,专家讲解,案例分析,情景模拟,问题讨论,游戏互动,实战实效!

【课程简介】
全球性的经济危机下,中国房地产市场随之寒流滚滚,市场进入低迷的盘整期,前景扑朔迷离……是坐以待毙,还是“强身健体”,提升技能,迎接挑战?英雄之所以能战胜懦夫,就在于英雄有英雄的选择!涂老师倾力指出《房地产销售人员技能提升与潜能开发》课程,教你认识房地产销售市场与销售特征,把握售楼本质规律,树立正确的销售心态和销售观念,全面提升售楼技能,并且提升个人销售素质,开发你的销售潜能……
【课程学习目标】
通过本课程学习,你将达成如下目标:
◆ 认识房地产销售市场与销售特征,把握售楼本质规律
◆ 树立正确的销售心态和销售观念
◆ 全面提升售楼技能
◆ 提升个人素质
◆ 开发销售潜能
【课程主要内容】

【视频短片】约10分钟
问题思考:由本短片,你想说些什么?
要求:心态归零(或“空杯心态”)
【前言】我们必须学习
【小故事】将军与马掌
【破冰之旅】一分钟演讲(8个最有效话题选用,抽签,共10分钟)
成为销售高手的四大必备要素

第一单元 销售观念篇
【说在前面】人人生来都是冠军!
一、重新认识房市──熟悉的环境,陌生的市场
1.房地产市场营销的八大特征
2.重新认识房市──熟悉的环境,陌生的市场
◆供求变了
◆政策变了
◆价量变了
◆关系变了……
你的营销手段、技巧变了吗?
二、更新房地产销售观念──思路决定出路
【资料】中国楼市回顾
1.中国房地产营销路径回顾
2.房地产营销基本观念分析
3.“寒冬期”的房地产销售必须树立8大观念
【我的观点】“寒冬期”房地产销售观念的思考

第二单元 销售技巧篇
【小故事】营销是需要技巧的
一、房地产营销招术扫描
【案例】
二、房地产销售的新型体系──CQQM销售体系
三、找出绊住你脚的那颗石头──影响房地产销售的因素全解
四、销售步骤排解(房地产销售之“九阴真经”)
五、销售技巧系列演练
1.十招让你的顾客感到愉悦和信任
【小知识】洞穿顾客购房心理
2.不放过一个可能的买主──十种表相助你判断可能的买主
【小技巧】五招引起顾客注意
【小招术】激发顾客兴趣3招
【情景演练】楼盘介绍
【小技巧】客户十大类型及应对方法
六、你必须掌握的销售准则
【忠告】销售失败的常见原因
准则一:寻求客户心理的突破口(八步骤)
准则二:迎合客户的最佳途径(十步骤)
七、如何有效处理顾客异议
【小知识】顾客异议的种类
1.面对异议应有的态度(8点)
2.处理异议的十个“腾挪大法”
3.五招攻克异议,促成签约
【小技巧】如何克服价格障碍──五大方法
【提示】把握成交的关键,走好每一步
八、如何留住你的客户
【小资料】销售人员为什么失去顾客
1.留住顾客15招
【案例】张经理的回访带来了什么
【提示】留住顾客之技巧
2.如何抓牢你的客户(15招)
【小技巧】教你六招从竞争对手中抢来客户
九、售房现场随机应变的八大技巧
十、教你十招“搞掂”你的顾客
【小伎俩】如何让顾客成为免费宣传员

第三单元 素质与潜能篇
──销售人员素质提升与潜能开发
一、销售人员素质
【准则】做事先做人的OCP法则
【小资料】销售人员素质自检表
【小技巧】善于记住顾客的名字
1.成功的房地产销售人员形象
置业顾问──专家、朋友、服务员?利益上的对手甚至是奸商?
2.销售人员应具备的基本素质
【经典】关于素质──大师如是说
【案例】售楼部人员做错了什么?
3.销售人员素质提升途径
【小知识】销售人员能力自检表
【自检】销售人员个人职业能力发展程度测试
2.销售人员如何培养自信与热忱?
【小测验】关于态度的小测验
二、销售人员心态
1.销售人员应具备五大心态
2.优秀销售人员的“八心”、“八力”
三、销售高手潜能开发
1.潜能开发四大秘笈
(1)潜能开发第一招
【案例】母亲飞身下楼救孩子
(2)潜能开发第二招
(3)潜能开发第三招
【案例】“皮格马利翁效应”与心理暗示
(4)潜能开发第四招
【训练】角色扮演游戏
【小故事】关于心理暗示的实验
2.释放潜能的方法
四、销售高手成功修炼
1.个人修炼
2.成功修炼

附:
1.【房地产销售的18个忠告】
3.【赠言】
【温故知新】课程总结与思考



企业内训咨询: 18938639020

房地产销售技能提升与潜能开发 费用参考:18000元/天 (实际费用需再议)

内训流程:
1.请您先下载[内训需求表]
2.填写后E-mail至:3498605@qq.com
3.顾问一对一为您提供培训方案
4.确定方案,在您指定的时间进行上门培训
5.课程结束进行回访及相关服务

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