行动销售实战精品班

深圳  2010年1月28日  4500元/人
报名电话:18938639020
ActionSelling Workshop ( 2 Days)

行动销售是一种客户导向的高效销售技巧,它是一种根植于营销理念的系统销售方法。研究表明,“行动销售”系统中的“行动九步”极大地有助于销售人员引导客户顺利签单、签大单并有效地保护自己的价格。

● 课程纲要

第一天

09:00-09:30 行动销售学习目标与模块简介

09:30-10:30 采购流程VS销售流程

5大关键销售技能
销售技能调查
销售人员角色
顾客5项购买决策
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10:30-10:45 休息

10:45-12:00 行动1(设定承诺目标)

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12:00-13:30 午餐

13:30-15:00 行动2(运用您的人际技能)

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15:00-15:15 休息

15:15-17:00 行动3(问最佳问题)

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17:00-17:30 高级提问技巧

第二天

09:00-10:30 行动4(达成需求共识)

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10:30-10:45 休息

10:45-11:20 行动5 (“赢销”企业)

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11:20-12:00 行动6(“赢销”产品)

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12:00-13:30 午餐

13:30-14:30 行动7(要求承诺)

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14:30-15:30 行动8(确认销售、销售回顾)

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15:30-15:45 休息

15:45-17:00 角色扮演

17:00-17:30 Q&A、总结、合影、毕业典礼

 
● 主讲嘉宾

芮新国

“行动销售”首席中文讲师,中国知名营销实战专家,工学学士,工商管理硕士(MBA)。与世界营销泰斗菲利普•科特勒博士、米尔顿•科特勒博士合作共事已有10 余年。曾任旺旺集团高阶销售经理、营销副总等职。先后在《销售与市场》、《中国经营报》、《新营销》等媒体上发表专业文章近百万余字。主要专注于营销、销售管理领域的咨询和培训,曾经服务过的客户包括三一重工、IDEXX、平安集团、和记黄埔、美的集团、宇通集团、迈瑞医疗、高斯贝尔等数百家知名企业。2006 年9 月、2007 年7 月先后应阿里巴巴直播中心、腾讯QQ 财经频道邀请做在线交流。主要著作包括《区域市场攻略》、《区域市场谋略》、《销售无模式》、《行动销售》(译)。芮老师主要讲授的课程包括“行动销售”、“卓越销售领导力”、“打造企业的营销力”,此外,芮老师还擅长于结合企业需求提供区域市场开发、管理、提升方面的系列课程,深得企业和学员赞赏。

价格包含:含学员手册、彩卡、音像盒、《行动销售》书籍、巩固手册、午餐、科特勒大学证书、合影

 复杂销售中的常见困惑……
 ● 如何有效缩短销售周期?
 ● 如何通过提问来成功销售自己?
 ● 如何与客户不同部门打交道并使销售成功往前推进?
 ● 如何保护自己的价格空间?
 ● 如何使客户成为终身客户、忠诚客户?……

 62%的销售人员无法获得承诺!
 82%的销售人员不能实现差异化!!
 86%的销售人员提问不当!!!
 95% 的销售人员讲述过多,聆听过少!!!!
 99%的销售人员没有设定正确的目标!!!!!

 行动销售是一种客户导向的高效个人销售技巧,它是一种根植于营销理念的系统销售方法。行动销售在美国乃至全球已经取得了巨大成功,我很高兴它来到了中国。 ——菲利普科特勒 博士(Dr. Philip Kotler)


● 何谓行动销售(Action Selling)

 行动销售是一种客户导向的高效销售技巧,它是一种根植于营销理念的系统销售方法。研究表明,“行动销售”系统中的“行动九步”极大地有助于销售人员引导客户顺利签单、签大单并有效地保护自己的价格。

● 引领卓越:行动销售

 行动销售旨在把销售人员打造成为值得客户信赖的顾问、整体方案的提供者、有效关系的建立者!它可以极大地改进销售人员的销售技能和技术,从而使销售人员迈向销售颠峰。本项目有别于其它任何销售技巧类培训或项目。

 行动销售将重点讲授5大关键技能:销售流程;销售规划;提问技巧;展示技巧;获得承诺。

 行动销售把5大关键技能及人际技能整合到了一套科学的流程中——遵循客户购买决策流程并把销售顺利往前推进的一套销售流程。本项目将为销售人员提供经过大量实证的“九步行动”,可以系统地指导销售人员的规划、执行、成交等工作。


● 课程说明

 销售人员三大角色: 1.客户的顾问 2.销售资源的整合者 3.长期关系的建立者

 行动销售讲授5大关键技能: 销售流程-销售规划-提问技巧-展示技能-获得承诺销售规划

销售流程销售流程 行动九步:

 行动1:承诺目标 行动2:人际技巧 行动3:巧妙提问 行动4:达成共识 行动5:赢销企业 行动6:赢销产品 行动7:要求承诺 行动8:确认销售 行动9:销售回顾


● 课程特点

——风靡全球的销售技能评估、改进、提升及认证项目!
——GE、IBM、美洲银行等众多“财富1000强”的首选销售训练项目!

 行动销售是一个涉及规划、执行、成交及跟进等销售全过程的一个完整的销售流程和工具, 它强调的不仅仅是应对客户的反应能力、掌控能力及相应的技巧,它还强调尊重客户并通过与客户建立长久的关系来获得持续的生意。

 行动销售巧妙地把5大关键销售技能整合到了一套科学的顾问式销售流程中(行动九步),借助于这套流程,销售人员在拜访客户时可以做到循循善诱。

 行动销售中文讲师均由课程创始人亲自认证,讲师均具有MBA或硕士以上学历,全部拥有跨国公司销售从业经历和经验,可以结合中国本土文化及行业特点来更好地演绎,授课效果更有保障。

● 学习收获

1)行动销售VS.销售负责人(含企业负责人)

 使销售效率最大化并达成年度营收目标。
 在组织内建立以效率为导向的销售文化。
 更好地制定销售流程,缩短销售周期。
 培养销售教练,并发挥销售人员的潜能。
 使新进销售人员能很快进入角色。
 指导销售人员设定目标,巧妙提问,关注价值(而不是价格),并稳步获得客户承诺。

2)行动销售VS.销售人员

 不折不扣地完成销售任务并获得更多的收入。
 极大地优化您的销售技能。
 巧妙获得客户承诺并增加成交几率。
 更好地保护自己的利润空间。
 大幅度地改善客户关系并提升客户忠诚度。

3)行动销售VS.内部讲师

 极大地影响企业的业务目标。
 获得一门极易讲授、学习和运用的卓越课件。
 实实在在地看到培训的价值。
 发现一套最适合本企业情形的销售训练方案。
 讲授一套令学员高度着迷的销售方案。
 不仅可以促进企业成长,保护利润空间,还能改变销售人员的人生,使他们更加喜爱销售工作,并有助于在企业内形成效率导向的销售文化。


● 业界评价

 行动销售使我们的销售理念获得了质的提升,使我们获得了一套切合客户需求的完美销售流程,行动销售真是太棒了!——赵刚 平安保险培训主任

 行动销售提供了一套实用、细致的销售流程,有助于销售人员在销售中把握主动权,引导客户顺利签单;同时,它对建立效率导向的销售文化和共通的语言平台也很有帮助。——张秀艳 艾默生网络能源上海代表处负责人

 行动销售将复杂的销售技巧归纳成了一套实用的销售流程,使我们的销售思维变得更加缜密,很受启发。同时,它是全球第一个真正把销售经理和销售人员结合在一起的训练项目,有助于建立强大的销售团队。——鄂宇 万科地产营销经理

 很受启发,不仅可用于销售,甚至对日常人际交往都有很大的帮助,培训方法也充分体现了个性化和定制化。——周雷 HBM(中国)销售经理

● 行动销售在全球(摘录)

 不是魔术,也没有夸大,就是这样一套流程,只要恰当地运用,就可以造就根基深厚的销售人才,并使销售人员最大限度地发挥自己的优势和潜能。得益于行动销售的指引,我们已经走在了行业的前列,并自信已领先于对手若干年。——Tony Collier,Computer Insights公司销售经理

 行动销售项目非常实用,学习材料和讲师手册也很棒,给我们留下了极其深刻的印象,这是我所见过的最佳销售训练项目。请允许我向您(指“行动销售”创始人Duane Sparks)及您的同事致以崇高的敬意!您不仅使我们成为行动销售的忠实客户,甚至使我们成了您的“粉丝(Fans)”。——Gary Baker,英格拉姆集团(Ingram)培训与发展总监

 因为行动销售,我们基本上改变了整个销售流程,结果,我们去年的收入增长了1倍。——Doug Donley,优势高尔夫(Advantage Golf)公司总裁

 如果你想销售得更多,并最大限度地挖掘销售潜能,行动销售是必须的。——Mike Desorbo,CARQUEST公司副总裁

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