销售高手训练营—集训式销售技能训练

上海  2008年10月28日  22000元/人
报名电话:18938639020
课程讲师: 荆涛 Smile Jing
课程课时: 14小时 (2天)
简单描述(课程效果):

1以训练营的方式对销售人员进行严格系统化的训练,使销售人员掌握基本的销售技巧。

2从客户分析、客户沟通中的倾听与回应的技巧、顾客服务、产品展示的技巧、事实调查的技巧、访问销售时间管理、拜访销售难题等几个方面流程化的讲授相关知识

3用案例和实际课堂演练相结合,接近客户、开场白的技巧、探寻需求的技巧、面异议处理技巧、缔结的技巧进行实际课堂演练。
适合行业:咨询业、零售、保险、制造业、网络、代理分销、顾问销售等
适用范围:销售经理、销售主管、销售骨干、销售一线人员
课程大纲:

一销售流程分析
1销售流程分析与思考
2销售技巧练习

二建立可靠性
1名片运用技巧
2避免不当的肢体语言
3建立可靠性分组讨论

三接近客户技巧
1如何扩展和接近顾客
2接近顾客技巧练习

四开场白的技巧
1如何面对拜访挫折感
2开场白的技巧训练

五探寻需求的技巧
1再访客户的技巧
2需求意识化的程序练习

六产品的销售技巧
1十分钟法则
2产品销售练习

七异议处理技巧
1发掘准客户的二十招
2处理异议练习——话中之话
3异议处理练习——(扮演客户者)
4异议处理练习——(扮演销售人员)

八缔结的技巧
1缔结观念练习
2缔结技巧练习
3销售技巧自我测试

九拜访前计划及面谈后分析
1拜访前计划及面谈后分析观念
2销售程序设定表
3角色扮演练习

十询问、倾听与回应的技巧
1避免沟通中的十五种致命的过失
2倾听倾听再倾听
3恰当的提问
4询问、倾听与回应的技巧练习

十一顾客服务
1顾客服务练习1——深刻难忘的服务体验
2顾客服务练习2——认明谁是顾客
3顾客服务练习3——基本服务

十二产品展示的技巧
1产品附加值分析
2产品展示语言练习

十三销售时间管理
1计算每月平均销售次数
2拟订标准的每日路线
3销售人员时间管理原则和思路
备注:大量演练,理论和练习相结合的方式教学,需要分组式教学环境
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上海  2008年10月28日  22000元/人
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