打造巅峰销售团队—销售团队管理

北京  2008年10月24日  1200元/人
报名电话:18938639020
培训时间: 10月24日 1天
培训费用: 1200元/人/1天

课程目标:
课程围绕销售主管关注话题,从管理制度制定、人员激发、培训辅导、管理与控制等方面,诠释经得起时间考验的卓越销售团队管理之道。学员通过学习将深刻地了解专业销售经理扮演的角色和承担职责,并深刻了解把握能够刺激销售代表及整个团队追求卓越业绩行为与方法。

【课程大纲】
专题一:销售组织模式、销售部门职能分析
销售部是做什么的?
不同销售组织模式的优缺点
销售部的误区与问题

专题二:组织好自己
销售经理应具备的基本观念
成功销售经理的检定标准
骨干员工与管理者的区别
销售经理应具备的素质与魅力
销售经理的工作性质(8种角色)
销售经理的基本职责
“独孤三式”控管方法
领导方式与领导者威望
四种常见的管理误区
担任销售经理最忌讳的两种特性
时间管理
管理者使命宣言-WTO时代销售经理的管理重点
动荡的环境中如何适应变化

专题三:组织好部属
如何与你的下属建立互信的关系
团队成功的关键角色
有效团队的基本特点
团队内部的沟通与协调技巧
目标与计划管理

专题四:漏斗管理法
制定工作目标的步骤
工作目标与计划的制定
工作目标与计划的实施
如何正确总结目标与计划
制定工作目标实例分析

专题五:如何授权
授权的重要性
授权的四步曲
授权的原则
什么时候不能授权

专题六:员工辅导和激励-领导员工达成目标
用人之忌
员工的关键行为管理
走动式管理
销售经理的人力资源管理
职业生涯规划与发展
几种员工教育训练方法
培训与发展的评估
新员工面试技巧
辅导不同水平的员工
对付难缠的员工
激励与业绩考核
绩效管理的程序
绩效管理的几种方法
Q&A(实战问题讨论与答疑)

主讲老师:张子凡
教育背景:
北京工业大学经济管理学院 企业管理/工商财务
清华大学、北京大学、复旦大学、浙江大学总裁班课程讲师

工作背景:
箭牌口香糖有限公司 区域经理
脉搏网 销售总监中国移动集团 咨询顾问
12年丰富的国际及国内名牌公司行销实战及团队管理经验
外资快速消费品及互联网行业销售部门的主管,其中八年担任销售经理以上职位,北京联合智训高级培训讲师;
在各外资企业任职期间,积极推动学习型组织,根据公司目标及团队自身演变的不同阶段,编排培训计划并逐项实施;使团队始终保持专业和活力,特别针对通讯及IT等行业提供过近700场培训。在各外资企业任职期间,积极推动学习型组织,根据公司目标及团队自身演变的不同阶段,编排培训计划并逐项实施;使团队始终保持专业和活力。
针对通讯及IT等行业提供过近700场培训

主要著作: 5Vcd光盘:《深度营销与客户关系管理》

主要讲授课程:
《打造营销竞争力的九大法则》
《深度营销与客户关系管理》
促销管理与市场推广策略
服务营销及客户关系管理
以客户为中心的顾问式销售技巧
门店销售策略与技巧
区域经理管理技能提升训练
销售队伍建设与管理
销售经理管理技能提升训练
销售通路与分销系统管理
优质客户服务——增加客户满意与忠诚度的理念和技巧
优质客户服务管理
专业销售技巧

曾经服务的客户:
IT行业: 微软(中国)、阿里巴巴、方正出版软件、方正宽带、搜狐、HP(惠普)主要分销商、浙大网络、国网讯通、诺亚舟、德意数码、信雅达
通讯行业: 中国移动、中国电信、国讯集团、西门子、东方通信、八方电信、中科健、爱施德电讯、清华科睿、南京邮电规划院、恒信集团、派普集团、通联、纳维、中邮普泰
房地产: 万科地产、珠江地产、愿景地产、南都房产、外高桥、公众房网、北京当代、山东金瀚
金融业: 中国银行、建设银行、工商银行、深圳招商银行
航空业: 南方航空
快速消费品行业:可口可乐、成都卷烟厂、乌兰浩特卷烟厂、柯达、好丽友、金义集团、椰岛鹿龟光明乳业、水井坊、青岛啤酒、金狮啤酒、石梁啤酒、口口可、祐康食品、正航食品、三鹿集团、喜洋洋酒业、龙大集团、九头崖集团
汽车行业:奔驰、东风汽车、江铃汽车、宇通客车、美的三湘客车、南宁机电、南京宝铁龙
医药行业:康恩贝药业、百慕高科、南宁医药、万岁药业、九州通集团、贵阳同济堂
家电行业:美的、长虹、老板、帅康
物流: COSCO、巨达物流
保险公司:中国人寿、平安保险
印刷/纸业:APP亚洲浆纸、紫江集团、中华商务印刷
其它: 广西电力、三一重工、交通科学研究院、邮政管理总局、深圳邮政、康奈集团、安徽邮政、梦洁家纺、雄震集团、恒兴集团、汇能饲料、中国出国人员服务总公司、人本集团、外研社、渤海油田、豫园商城、中海石油、华油油气、新奥燃气、南宁燃气、海南红灯笼广告、五矿金网、大庄地板、腾川布艺、娅丽达服饰、航天部金羊电梯、普利司通、云南驰宏、中国电子科技集团第十研究所、中国印钞造币总公司
报名电话:18938639020
北京  2008年10月24日  1200元/人
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