客户拓展策略与专业销售技巧

江苏  2017年9月16日  2800元/人
报名电话:18938639020
课程目标:

帮助学员掌握销售过程及管理的原理、方法和工具,建立从目标客户、销售线索到销售活动的监控管理体系,并培养销售主管辅导技能。

销售工具表格,包括:《客户关系发展表》、《痛点影响分析表》、《价值建议书》、《竞争矩阵表》、《屏蔽竞争对手》、《缓解顾虑成交表》、《销售漏斗报表和指标表》

销售工具软件

课程大纲:

第一章:销售原理及销售关键

l 推销VS营销

l 销售人才的创新思维模型建立

l 销售过程中核心原理

l 销售中的六大永恒不变的问句

l 准顾客不卖产品的三大理由及对策



第二章:熟练的销售基本功

l 热情

l 销售中的问话技巧

l 销售中的说服技巧

l 销售中的聆听技巧

l 销售中的肯定认同技巧

l 销售中快速建立信赖感的艺术

第三章:绝对成交十大步骤

l 充分准备

l 客户开发

l 建立信赖感

l 挖掘客户需求

l 产品介绍并塑造价值

l 做竞争对手比较

l 解除客户抗拒点

l 绝对成交

l 要求客户转介绍

l 客户服务

第四章:探索和剖析客户购买心理需求

l 顾客购买心理需求变化阶梯

l 顾客下决心的八大循环过程

第五章:客户抗拒解除必杀技

l 剖析客户抗拒点出现的7大原因

l 抗拒解除的6打步骤

l 顾客常见10大抗拒解除心法

第六章:绝对成交的22大策略

l 直接要求法

l 二选一法

l 总结利益成交法

l 优惠成交法

l 预先框式成交法

l 激将法

l 惜失成交法

l 订单成交法
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江苏  2017年9月16日  2800元/人
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