2015年房地产移动互联网O2O与销售冠军团队打造

浙江  2015年5月21日  3600元/人
报名电话:18938639020
2015房地产移动互联网O2O与销售冠军团队打造
(两位营销大师齐聚 杭州—为您出谋划策!)

【课程背景】
在当今移动互联网时代背景下,消费者与商家可以随时、随地、随需零距离的连接,用户作为移动互联网的核心,以人为中心的价值作用不断凸显,如何基于人与人、人与商业、人与产品、人与服务的连接进行互联网化,成为了商业企业的焦点话题!房屋销售是一个匹配问题。从购房人的角度来说,是寻找到一套合适的房子;从开发商的角度来说,是快速地把开发的房子卖掉。目前看,原有的新房销售模式,投放广告+坐销已经越来越不能适应买卖双方的需求,新房销售模式面临变革。线上线下融合(O2O)是大势所趋。
纵观当今房地产市场竞争可谓是残酷搏杀,犹如春秋战国时代,胜者为王,败者为寇,在这个行业中,成交客户永远倡导的一句话是:只有冠军,没有亚军,不成交就没有任何收获!
在日益加剧的2015年房地产市场竞争中,作为一名职业楼盘销售人员如何在有限的时间内,开展高效沟通,成功达成交易,快速赢得客户,需要突破一系列的销售障碍:
如何快速成为金牌房地产销售王?
如何设定合适的个人销售业绩目标?
如何让自己快速具备专业的客户维护知识?
如何让自己是始终具备良好的职业心态?
如何练就精准销售绝活,让客户买单?
如何让挑剔的客户成为忠实的客户?
如何让客户主动转介绍客户给我们?
如何打造一支超级销售执行力销售团队?
如何建立一支有感恩忠诚度高的销售团队?
这些障碍的突破需要您拥有全新的销售模式和实战的销售技巧,更需要一整套完备的销售战术和经过训练的职业化销售团队,比赛已经开始,时间非常紧迫,不能犹豫,更不能等待,只有一边比赛,一边训练,在比赛中尽快把自己锻炼成为职业选手,只有这样才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,赢得胜利!
【课程特色】
情景式训练法与案例分析、模拟实验、小组讨论及视频冲击和练习等风趣幽默,通俗易懂有效;
学员100%参与实操训练,理论讲授40%、实操训练35%、案例讨论15%、经验分享与现场答疑10%;
用“心”和自身态度,用生命的激情在诠释房地产实战训练,真正大幅度提升房地产利润绩效。
【师资介绍】一
(1)骏君:万科集团指定移动互联网O2O训练导师
资深互联网人,实战派、革新派的网络营销专家,房地产互联网思维培育导师,跨界营销的倡导者与先行者,全网营销体系金牌讲师,现任北京大学电子商务总课题组江苏中心主任,房地产讲师网战略合作讲师,某地产营销机构的创始人兼总裁。擅长微营销策划、互联网跨界营销策划与O2O品牌战略策划,对房地产行业跨界经营具有深度研究与实战化操作经验,曾在北京大学、清华大学、南京大学、四川大学、南京财经大学等知名院校的房地产电商课堂上精彩授课,擅长顾问式网络营销培训、垂直电商平台运营、微营销实战研究、全网营销策划与咨询,着重从视野、观点、知识、实战化操作等层面,全方位地培育企业家学员们的互联网营销思维。作为一名互联网人和业内知名的网络营销培训讲师,骏君从2005年涉足互联网营销行业,拥有近10年的线上线下整合营销推广经验,服务过的客户有:合肥万科、宁波万科、中国房地产业协会、新疆房地产商会、好房子网、中国联通、中国邮政、交通银行、BMW、中国电信、苏宁云商、南京大学、上海通用、中国银联、House365、柳桥集团、史福特光电、苏商投资等知名企业,涉足地产、通讯、金融等多个行业。骏君老师的主讲课程有:《传统行业的移动互联网营销法则》、《微营销实战与自媒体运营》、《互联网思维与营销革新》、《房地产企业移动互联网O2O营销模式深入解析》、《全网营销系统》。
好房子网培训报道:
(2)安致丞:荣获2014年房地产销售团队训练专家、2013首届中国好讲师百强!
房地产销售冠军导师,房地产五行培训体系创始人。
国内多所机构特聘房地产讲师,同时担任多家房地产企业的管理顾问工作。  
先后与全国多个省市讲授培训课程,培训学员超过万人,课程满意度在97%以上。
秉承“做人才训练专家,为企业培养人才”的专业精神,安致丞老师在房地产销售业绩提升、团队建设、营销改善、服务提升培训中本着“造物先育人”的理念,将人才培育、人员激励、团队建设、业绩提升、客户服务等改善技术有效结合,帮助多家企业实施改善并获得显著成效。
服务部分客户:绿地集团、华润置地 、美的地产、中南建设集团、华夏幸福基业、中建地产、东原地产、天润置业、协信地产、新兴地产、泽信地产、鸿源地产、金科地产、宏福地产、鸿铭地产、百盟集团、德圣地产、柏星置业、翔海地产、中原地产、我爱我家、链家地产、玛雅房产、世华地产、长电地产 、海纳世纪地产、金恒德集团、世华地产、嘉逸地产、华熙地产、金丰易居、豪展地产等上百家房地产公司服务!

【核心内容】(包含但不限于以下内容)
第一天:房地产移动互联网O2O营销模式
第一部分:房企趋势与思维篇
☆ 互联网与社会化媒体时代的发展历程
☆ 房地产企业的新媒体营销团队建设
☆ 传统行业互联网化的三个阶段
☆ 房地产O2O模式的发展趋势
☆ O2O的基本特征:去中心化、去媒体化、去中介化
☆ 房地产行业的O2M营销模式将成为大势所趋
☆ 地产企业的大数据营销之道
☆ 案例分析:营销型路由器如何在房产售楼中心大放异彩?
☆ 案例分析:CitizenM与Vitra的反向O2O营销
☆ 案例分析:颐德公馆——华丽电子楼书演绎定制级豪宅形态
☆ 案例分析:富力盈通大厦巨型二维码霸气卖楼
☆ 案例分析:地产公司如何做社区O2O平台?
☆ 房地产与C2B模式
☆ 房地产企业家必须学习的互联网思维的核心与精髓
☆ 如何用互联网思维去重构房地产行业?
☆ 粉丝经济时代:创新为本,内容为王
☆ 移动互联网对传统企业营销模式的六大革新
☆ 社会化媒体时代的电子商务与网络营销新趋势:微信、微博与微视频
☆ 房地产企业如何在移动互联网时代做自媒体运营
☆ O2O与C2B、大数据、物联网、新技术的关系
☆ 85后、90后人群的典型特征定义
☆ 房地产企业如何进行网络营销布局?
☆ 地产业的新技术引用
☆ 营销实战:如何将“二维码”打造成房地产企业的营销利器?
☆ 营销实战:如何用LBS功能实现房地产微信公众账号的粉丝的快速增加?
第二部分:房企微营销实战篇
☆ 微信连接一切之“智能房产计划”
☆ 微信营销实战案例深度解析:10条微信换来3000万的背后的秘密
☆ 如何用微信平台重构地产行业?
☆ 传统地产行业如何用微信服务号打造极致的用户体验感?
☆ 如何打造个人号与公众号的营销矩阵
☆ 楼盘二维码究竟应该如何设计地个性化?
☆ 移动互联网营销法则:四步营销法
☆ 如何提升微信公众账号的图文转化率?
☆ 微信营销十八式
☆ 房地产企业的微信公众平台实操战术
☆ 订阅号与服务号的区别
☆ 房地产企业的微信公众账号推广十大招式
☆ 微信公众号的深度开发策略:内容为王+体验至上
☆ 房地产公众账号优秀案例分享:升龙天汇
☆ 社会化媒体时代的电商模式转型:中心化电商与非中心化电商模式
☆ 微信小店与风铃系统的实操技巧
☆ 极致化粉丝管理技巧:如何让你的用户成为你的免费传播者和信任代理人
☆ C2C模式、B2B模式、B2C模式、C2B模式深度分析
☆ 全网整合营销的四大趋势
☆ 房地产网络营销实战兵器谱
☆ 案例分析:颐德公馆——华丽微楼书演绎定制级豪宅形态
☆ 案例分析:纳帕溪谷亿万红包大派送
☆ 案例分析:地铁变身时尚秀场 保利塞纳维拉出位营销
第二天:房地产营销人员销售技能提升及冠军团队打造
第一模块: 目标篇——房地产销售冠军的目标规划
1、房地产销售人员成长的4个阶段?
2、如何快速成为房地产金牌销售王?
3、房地产销售人员为什么要设定目标?(案例分析:《哈佛大学目标职业分析》)
4、房地产销售人员制定目标的S M A R T 原则?
5、房地产销售人员如何分段实现大目标?
6、房地产销售人员设定自己的今年目标规划?(案例分析:《房地产职业目标分享》及视频欣赏)
第二模块: 心态篇——房地产销售冠军的第二条生命
1、房地产销售冠军职业心态KASH分析(KASH游戏互动)
2、房地产销售冠军应具备的三大心态
3、房地产销售冠军应具备的积极心态(案例:中原地产销售王故事)
4、房地产销售冠军应具备的自信心态(视频分析:《自信成就传奇》)
5、房地产销售冠军应具备的奉献心态(视频分析:《南极帝企鹅》)
6、房地产销售冠军为什么心态决定成败(互动练习:心态决定成败游戏)
第三模块: 技能篇——房地产销售冠军的八步技能提升
第一步:房地产销售冠军电话接听及邀约技能提升
1、电话接听的5大步骤
2、主动控制通话3大要点
3、掌握电话接听7个礼节关键点
4、巧答客户电话常问的3大问题
5、让客户留下电话号码的5个方法
6、邀约客户看房的3大关键点(案例演练:《万科地产销售人员电话接听技巧》)
第二步:房地产销售冠军客户接待技能提升
1、迎接客户入门5个注意事项
2、安排客户入座4个策略
3、与客户交换名片的礼仪5个关键点
4、接待中常见3个问题巧处理
5、同行假扮客户踩盘2个巧处理方法
6、“专业形象及礼仪“展销售魅力(案例分析:《远洋地产销售人员礼仪接待失败案例分享》)
第三步:房地产销售冠军对客户需求探询技能
1.客户购买的4个要素(案例:售楼王成功销售的故事)
2.客户需要与需求区别(马斯洛需求分析)
3.房地产客户需求分类(案例:客户王先生购房家庭小故事)
4.房地产客户的实际需求
5.探寻客户需求的NEADS法则(案例:华润置地销售案例)
6.挖掘客户需求的FORM法则(案例:保利地产销售案例)
第四步:房地产销售冠军如何做好客户需求推荐技能
1、销售人员进行楼盘沙盘讲解4大要点(案例分析:中原地产销售案例)
2、圈定客户意向房型的2个方法
3、如何进行销控配合及面对群体客户(案例分析:龙湖地产销售案例)
4、渲染房子卖点的“FABE”法则(案例分析:LOFT户型销售经典案例)
5、评价竞争楼盘的“三要三不要“原则
6、巧妙回答客户在你推荐产品时提问的3个技巧(案例分析:恒大地产销售案例)
第五步:房地产销售冠军如何做好客户带看
1、做好带看前准备的3个要素
2、带看样板房要点及注意事项(案例分析:富力地产“情景销售“案例)
3、带看现房的要点及注意事项(案例分析:城建地产“巧借邻居来助力“案例)
4、带看期房及工地现场的要点及注意事项
5、巧妙应对客户对楼盘缺陷的2个方法(案例分析:万科销售“负正法“的巧妙运用)
6、带看后把客户带回售楼处的4个方法(案例分析:金隅地产销售人员案例)
第六步:房地产销售冠军客户异议说服技能
1、找出客户异议的3大根源(案例分析:中原销售中客户真假异议判断案例)
2、应对客户说“房子太贵了我买不起”7个方法
3、应对客户说“再打一点折我就买“3个要点
4、应对客户说“我比较比较再决定“2个方法(案例分析:万科地产销售人员案例)
5、应对客户说“我和家人商量商量再决定“3个阶段
6、应对客户说“我不着急买房“2个技巧(案例分析:万科地产销售人员案例)
第七步:房地产销售冠军客户绝对成交技能
1、巧妙识别购买信号5个关键点
2、把握客户成交3个时机
3、销售中不主动就没有成交
4、扫除主动成交的3个障碍
5、掌握主动成交的5个技巧
6、绝对成交的10个方法及10个相关案例(行动引导法、富兰克林成交法、非此即彼成交法、激将成交法、人质策略成交、大脚趾成交法、绝不退让一寸成交法、恐惧成交法、小点成交法、直接成交法)

第八步:房地产销售冠军如何做好成交或未成交客户服务
1、做好成交客户售后服务的4个要点
2、“正确”处理客户的退换房4个关键
3、如何对客户的抱怨“用心”对待
4、应树立怎样的客户投诉心态
5、如何化解客户抱怨为满意的5个步骤
6、解决客户投诉4个方法(案例分析:《SOHO地产销售人员客户服务案例分享》)
第四模块:团队篇——房地产销售冠军的团队协作及凝聚力
1、销售冠军团队应具备的9大要素
2、销售冠军团队100%责任管理系统
3、销售冠军团队勇于担当的领袖风采(互动练习:领袖站出来)
4、团队赢个人赢的房地产冠军团队责任意识(互动练习:我是特种兵)
5、销售冠军团队如何建立信任合作机制(互动练习:信任与选择)
6、销售冠军团队学会感恩企业及同事
 
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浙江  2015年5月21日  3600元/人
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