行动销售:风靡全球的销售技能训练项目

深圳  2016年5月26日  4200元/人
报名电话:18938639020
行动销售:风靡全球的销售技能训练项目



5月26-27日 深圳

深圳市福田区福华一路国际商会大厦B座



月份     日期     地点

1月     21-22日     深圳

2月     25-26日     深圳

3月     24-25日     深圳

4月     28-29日     深圳



5月     12-13日     北京

5月     26-27日     深圳



6月     16-17日     上海

6月     23-24日     深圳



7月     28-29日     深圳

8月     25-26日     深圳

9月     22-23日     深圳



10月     20-21日     北京

10月     27-28日     深圳



11月     17-18日     上海

11月     24-25日     深圳



12月     22-23日     深圳



课程费用:4200元/人(含授课费、指定教材、两天午餐等)

适合对象:

总经理/董事长/营销副总裁/销售总经理/销售总监/销售经理/大客户经理/销售工程师/销售支持团队



销售中的常见挑战……

1、如何迅速赢得客户的好感和信任?

2、如何营造差异化的竞争优势?

3、如何缩短销售周期?

4、如何应对销售中的突发事项?

5、如何与客户建立长期合作关系?

6、如何有效地开展团队销售?





——风靡全球的销售技能训练项目

——GE、IBM、卡特彼勒等众多“财富1000强”的必修课



 现代营销学之父  菲利普-科特勒 博士(Dr. Philip Kotler)鼎力推荐

行动销售是一套完整的销售流程,借助于这套实用的销售流程,销售人员可以更好地实现三方面的差异化——销售人员、公司、产品/服务。“行动销售”可以让您实现6倍的业绩增长,并且赚钱更多!



  何谓行动销售

行动销售是一种客户导向的高效销售技巧,它是一种根植于营销理念的销售方法,它能帮助销售人员引导客户顺利签单、签大单、保护自己的价格空间并与客户建立长期关系!





 引领卓越:行动销售

A、行动销售旨在把销售人员打造成为值得客户信赖的顾问、整体方案的提供者、有效关系的建立者!它可以极大地改进销售人员的销售技能和技术,从而使销售人员迈向销售颠峰。

B、行动销售将重点讲授5大关键技能:销售流程;销售规划;提问技巧;展示技巧;获得承诺。

C、行动销售把5大关键技能及人际技能整合到了一套科学的流程中——遵循客户购买决策流程并把销售顺利往前推进的一套销售流程。本项目将为销售人员提供经过大量实证的“九步行动”,可以系统地指导销售人员的规划、执行、成交等工作。



 课程优势



1、"财富1000强"必修课,誉满全球,真正改变销售行为、提升销售业绩、打造无敌团队。



2、国际TOP10版权课,充分保障您的投资回报,降低采购风险和培训风险。



3、精品小班,分组学习,人人参与,效果更有保障。



4、互动教学,案例分析,充满趣味性和实战性。



5、锁定5大关键技能(人人都能学习复制),讨论10大焦点议题,分析66个经典案例。



6、采用10段精美3D视频来辅助教学,生动形象,轻松活泼。



7、现场管理到位,促使每位学员积极思考、充分参与、用心演练。





 行动销售 学习收获



> 使销售效率最大化并达成年度营收目标。 

> 在组织内建立以效率为导向的销售文化。 

> 更好地制定销售流程,缩短销售周期。 

> 培养销售教练,并发挥销售人员的潜能。 

> 使销售人员能快速进入角色。 

> 指导销售人员设定目标、巧妙提问、关注价值(而不是价格)并稳步获得客户承诺。

> 极大地优化自己的销售技能(洞悉并掌握“销售流程、销售规划、提问技能、展示技能、要求承诺”5大关键技能)。

> 可以更好地掌握销售拜访的主导权,更好地扮演“客户顾问、销售资源的整合者、长期关系的建立者”三大角色。

> 可以更好地拜访并跟进客户,从而顺利地把销售往前推进。

> 可以巧妙获得客户承诺,增加成交几率。

> 可以更好地保护自己的价格。

> 可以大幅度改善客情关系,提升客户忠诚度。





 课程纲要



—————— 课堂学习(第一天)——————



09:00-09:10   学员行动销售学习目标与模块简介



09:10-10:30   引言:采购流程VS销售流程



                      销售技能开发目标

                      销售人员的作用(三大角色)

                      游戏及讨论(数字连线游戏)

                      视频:引言

                      讨论与练习



10:30-10:45    休息



10:45-12:00    行动1(承诺目标)



                      讨论:销售目标(引出承诺目标及意义)

                      视频:承诺目标

                      练习:拜访目标VS承诺目标

                      引导与讨论:销售周期图(新客户、老客户)

                      总结与互动



12:00-13:30    午餐



13:30-15:00    行动2(人际技能)



                      小组讨论:如何创建第一印象与持久印象?

                      关系的意义

                      视频:人际技能

                      小组讨论与练习:如何有效地倾听?(4种境界)

                      视频回顾练习:开放式问题

                      讨论:把封闭式问题改为开放式问题

                      如何通过提问建立互信并引起兴趣?

                      小组讨论与练习:如何设计开放式问题?

                      总结与互动



15:00-15:15    休息



15:15-16:55    行动3A(巧妙提问)



                      自我测评:销售过程中的提问运用及结果

                      巧妙提问图谱介绍

                      视频:巧妙提问

                      小组讨论与练习:客户情形(提问设计)

                      小组讨论与练习:你的情形(提问设计)

                      总结与互动



                        行动3B(高级提问技巧)



                      运用开放式问题增加成交几率

                      视频:高级提问技巧

                      练习(讨论及扮演):杠杆性问题

                      练习(讨论及扮演):反问

                      总结与互动



16:55-17:00    第一天内容总结



—————— 课堂学习(第二天)——————



09:00-10:30    行动4(达成需求共识)



                      需求数量 VS 成功销售(含自我测评)

                      需求质量 VS 成功销售(利益探究法)

                      视频:利益探究法

                      练习:如何使用“利益探究法”?

                      小组练习:利益探究法(人、公司、产品)

                      小组练习:达成共识

                      总结与互动



10:30-10:45    休息



10:45-11:20    行动5 (“赢销”企业)



                       讲师引导:如何熟练地、有说服力地介绍企业?

                       视频:“赢销”企业

                       练习:“赢销”企业

                       总结与互动



11:20-12:00    行动6(“赢销”产品)



                      学员自我测评:产品介绍方面的典型错误

                      视频:“赢销”产品

                      视频练习:TFBR法回顾及举例

                      小组练习与角色扮演:用TFBR法说话(3套)

                      总结与互动



12:00-13:30    午餐



13:30-14:30    行动7A(要求承诺)



                      讲师引导:没有要求承诺的常见原因

                      角色扮演:临门一脚中的常见错误(有台词)

                      小组讨论:没有承诺的后果(你、公司、客户)

                      视频:要求承诺

                      视频回顾与角色扮演(有台词)

                      小组练习:购买信号讨论及“要求承诺”练习

                      总结与互动



                        休息



                        行动7B(处理延迟与异议)



                      延迟与异议举例、自我测评

                      视频:延迟与异议的处理

                      视频回顾:延迟处理策略

                      小组练习:客户延迟处理

                      视频回顾:异议处理策略

                      小组练习:客户异议处理

                      总结与互动



14:30-14:45    休息



14:45-15:15    行动8(销售确认、销售回顾)



                      讲师引导:确认销售的3种方法

                      视频:销售确认、销售回顾

                      总结与互动



15:15-16:00    课程总结、问题解答、毕业典礼、合影



 培训讲师 :芮新国



国际著名版权课程“行动销售(Action Selling)”首席中文讲师。



拥有近20年营销实战及培训经验,中国知名营销讲师,也是中国最早专业从事营销培训的专职讲师之一。



工学及经济学双学士,工商管理硕士(MBA)。师从世界营销泰斗菲利普?科特勒博士、米尔顿?科特勒博士,已经专业从事营销培训、咨询16余年,并被机构评选为“全球500强华人讲师”。



芮老师老师是中国知名销售行为学专家,主要专注于营销、销售领域的咨询和培训,曾经服务过的客户包括斗山(DOOSAN)、小松(KOMATSU)、神钢(KOBELCO)、杰西博(JCB)、加藤(KATO)、现代(HYUNDAI)、玉柴重工、雷沃重工、三一重工、福田汽车、海尔集团、TCL、格兰云天、松宇集团、永弘机械、千里马集团、力源集团、平安集团、中国银行、人保资产、银河期货、广州证券、新华保险、长城物业集团、科技园物业集团、中国电信、中国移动、中国联通、吉博力(GEBERIT)、爱德士(IDEXX)、MAC工业设备、科莱恩(CLARIANT)、和记黄埔(香港)、华润置地、万科集团、美的集团、安得物流、远东控股、好孩子集团、五强集团、宇通客车、安凯客车、五菱客车、MTS、HBM、通业科技、集瑞卡车、綦江齿轮、卡秀堡辉、高等教育出版社、龙腾卡、颐中集团、华宇集团、迈瑞医疗、开立科技、普联技术(TP-LINK)、北京计算中心、东方日立、优亿医疗等800余家知名企业及机构,深受客户好评。



芮新国老师授课活泼,幽默,严谨,工具性强,指导性强,强调参与和互动,强调行为和结果,深受学员好评,授课平均得分均在9分以上(10分制),重复采购率高达90%以上。



自2000年以来,芮老师先后在《销售与市场》、《中国经营报》、《新营销》等媒体上发表专业文章近百万余字。2006年9月、2007年7月,芮老师先后应阿里巴巴直播中心、腾讯QQ财经频道邀请做在线交流。



芮老师主要著作包括《区域市场攻略》(机械工业出版社/2004)、《区域市场谋略》(机械工业出版社/2007)、《销售无模式》(机械工业出版社/2007)。此外,芮老师还先后主持翻译了国际畅销书《行动销售》(2007)、《提问》(2015)。
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深圳  2016年5月26日  4200元/人
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