销售精英2天疯狂训练

北京  2013年12月14日  2800元/人
报名电话:18938639020


时间地点:2013年12月14-15日 北京



培训对象:总经理、销售总监、区域经理、销售经理、业务代表、销售培训专员等。

学习费用:2800元(2中餐,1晚宴 税费,专家演讲费,教材费,茶点等);住宿统一安排,费用自理;

认证费用:中级600元/人;高级800元/人(参加认证考试的学员须交纳此费用,不参加认证考试的学员无须交纳)

备注:

1. 凡参加认证的学员,在培训结束参加考试合格者由<<国际职业认证标准联合会>>颁发<<营销管理师>>国际国内中英文

版双职业资格证书,(国际国内认证/全球通行/社会认可/官方网上查询);2.凡参加认证的学员须课前准备大一寸

红底或蓝底数码照片;

3.课程结束后20个工作日内将证书快递寄给学员;

4.可申请中国国家人才网入库备案。



课程前言:

Judge(评价)一个人,一个公司是不是优秀,不要看他是不是Harvard(哈佛大学),是不是Stanford(斯坦福大学).

不要judge(评价)里面有多少名牌大学毕业生,而要judge(评价)这帮人干活是不是发疯一样干,看他每天下班是不是

笑眯眯回家!

―――――― 阿里巴巴公司马云

1.为什么相同的产品,业务人员的业绩相差几十倍?

2.为什么销售人员经常向公司申请政策支持,但业绩却很不理想?

3.为什么不同的客户,销售人员说词千篇一律?

4.为什么销售人员轻易给客户亮出自己的“底牌”?

5.都知道要多听少说,但为什么遇到客户后连说都不会说呢?

6.为什么销售人员总是误解客户要表达的意思?

7.为什么销售人员总是以打工者的心态,不愿意更多的投入?

8.为什么销售人员报销的费用越来越高,但业绩却越来越不理想?

--------是因为你没有参加销售精英2天疯狂训练

课程收益:

天1夜内完成36个讨论题,17个案例分析题;

2.分组讨论,训练为主,互动式教学,真实案例分析

3.既有抢答,又有辩论,还有现场演练;

4.将销售管理融入培训现场:

不仅关注个人学习表现,而且重视团队合作;

不仅考核个人得分,而且考核团队得分;

不仅考核学员的学习成绩,而且考核学员学习的参与度;



课程大纲:

一、销售人员应该具备的10个心态

1.做销售要有强烈的企图心 — 成功的欲望

2.做销售不要总是为了钱 — 有理想

3.拜访量是销售工作的生命线 — 勤奋

4.具备“要性”和“血性” — 激情

5.世界上没有沟通不了的客户 — 自信

6.先“开枪”后“瞄准” — 高效执行

7.不当“猎手”当“农夫” — 勤恳

8.坚持不一定成功,但放弃一定失败 — 执着

9.胜则举杯相庆,危则拼死相救 — 团结

10.今天的努力,明天的结果 — 有目标

二、与客户打交道的9个基本原则

1.销售谈判中为什么一定要以客户为中心?

案例:沟通就是与客户确立共同点的过程

案例:销售就是把客户的事当自己的事

2.不要满足销售人员头脑想像中的客户;

案例:客户提出来的不一定是他非常在意的

案例:客户并不一定是你想的那个态度

3.不要主观臆测,以已推人;

案例:你遇到的问题,别人不一定会遇到

4.客户有意向,就一定会买吗?

案例:态度不能完全决定行为,行为可以影响态度

5.客户喜欢专家的知识,不喜欢专家的姿态

案例:适当的自我示弱,获得别人的好感

6.销售的线路不一定是走直线

案例:客户会在不同人面前表现出不同的态度

7.客户的态度是由销售人员引导的

案例:多考虑客户的外在因素

8.不要在客户面前传播任何负面的信息

案例:客户不喜欢带来负面信息的销售人员

9.客户不不喜欢被伤害,也不喜欢被自己伤害的人

案例:当客户对你撒谎时你会怎么做?



三、沟通中有哪些因素影响客户是否与我们签单?

A、谁说?销售人员自己的因素

客户为什么对不同的销售人员有不同的态度?

使客户产生信赖感要满足哪些因素?

如何让自己更自信?

B、说些什么?说词不要千篇一律

1.何时要用逻辑性的理性说服?

2.何时要用激发情绪反应的情感说服?

3.何时介绍自己产品的缺点?何时不能?

4.何时介绍竞争对手的公司?何时不能?

5.客户迟迟不下决定的原因有哪些?

6.先发言与后发言,谁更有优势?

7.客户告诉你一大堆竞争对手的优势,你会如何处理?

C、对谁说?客户因素的影响

四、如何设计销售不同阶段的提问内容?

第一、为什么要“问”?为什么要学习提问

死了都要问,宁可问死,也不憋死!

提出的问题一定是提前设计好的

客户的回答一定是自己可控制的

第二、怎么“问”?提问有哪些方法

常用的3种提问法

提问时需要注意的6个原则

第三、对谁“问”?不同客户的提问方式

1、客户文化水平的影响

2、客户熟知程度的影响

3、客户时间与兴趣的影响因素

4、销售中不同阶段的影响

第四、“问”什么?

与客户初次见面要了解哪9个问题?

当客户提出异议时应该提出哪5个问题?

客户有了供应商时要问哪4个问题?

客户拒绝购买,你需要了解哪3个问题?

合同成交后,你要了解哪4个问题?

五、如何判断真实的想法—有效倾听四步骤

倾听是尊重别人,弄懂别人的意思

第一步、停止动作,停止7个不良的心态和行为

第二步、仔细观察,通过4个方式观察客户要表达真实意思

第三步、充分鼓励客户表达的3方式

第四步、安全通过,确定客户真实意思

六、如何处理议价问题

1、如何给客户报价

如何处理客户与销售人员初次接触时询价

正式报价前需要确认哪4个问题?

报价时需要注意的6项原则

什么时候报实价?什么时候报虚价?

2、如何处理客户的还价

当客户还的价格是你完全可以接受时你会如何处理?

当客户还的价格是你没办法接受时,你会如何处理?

什么时候可以降价,什么时候不能?

降价时需遵守的6项基本原则

拒绝客户的技巧

如何应对客户的连续问价?

如何应对客户一味地压价?

七、不同客户情况如何洽谈

1.当我们是客户接触的第一个供应商时;

2.当我们是客户接触的第二个以上供应商时;

3.如何应付“捣乱者”?

课程需知: A.请参会学员带好一盒名片,以便晚宴交流学习

B.建议团队参加并带好自己的产品可以现场模拟销售.并归档出最佳销售方案.



专家介绍:

王越老师的介绍

中国销售精英疯狂训练创始人;

销售团队管理咨询师、销售培训讲师;

曾任可口可乐(中国)公司业务经理;

阿里巴巴(中国)网络技术有限公司业务经理

清华大学.中山大学.南京大学EMBA特邀培训讲师;

2000年至今一直从事销售与销售人员激励与训练工作,曾任可口可乐的业务经理,全球知名企业阿里巴巴公司的业务经理,

曾每月疯狂上门拜访100家以上的客户,半军事化的销售职业生涯,高强度的工作压力,全面系统的受训经历,积累了丰富

的客户收集、销售谈判、客户跟进、客户服务、自我激励的经验,在公司曾获“悍将杯”榜眼.

主讲课程:

《销售精英疯狂训练营》 《销售主管巅峰训练》

《电话销售精英提升训练》 《店面销售技巧》

《礼仪与职业素养》 《销售中的考核与高压线》

《销售心理学》

曾经培训过的部份客户:

立邦漆业/阿里巴巴集团/太平保险/欧普照明/可口可乐/扬子石化/飞利浦/百度/中国移动/北京东信北邮/中国联通/成都

通发集团/携程网络/广州方圆房产/深圳南海酒店/桂林三金药业/成都拓普康/深圳宝德集团/义乌邮政局/广西水电工程

局/重庆煤科院/深圳特发股份/北京曲美家私/九阳电器/珠港机场/巢湖邮政/济南邮政/南京医药总公司/国美电器/雨润集

团/中国一拖集团能源分公司/重庆科创学院等
报名电话:18938639020
北京  2013年12月14日  2800元/人
微信: 18938639020 电话:18938639020 | 18025347186 QQ: 3498605
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