顾问式销售,以顾客为中心

上海  2014年11月1日  2280元/人
报名电话:18938639020
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【培训对象】业务,销售人员,及部门主管

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【课程目标】
本课程从业务销售基本功谈起,分成两大部分,先谈基本销售进程中业务人员应该具
备之观念、认知与做法,进而在进阶课程中深入解析顾问式销售之精神与技巧,并以
大客户开发与维护为主轴,用具体案例与研讨促进学习成效。只要学员有业务经验,透
过讲师的讲授将能够让学员体会出顾问式销售背后的的原理和方法,进而灵活运用在工
作上。本课程的目标,在于:
建立业务人员顾问销售的基本观念及能力
清楚掌握顾问销售的黄金步骤,满足客户并且达成业绩目标
学习并熟悉顾问销售技巧并演练销售流程
提升大客户开发与维护之能力
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【课程大纲】
课程单元课程内容教学方法教具
工作成就定律态度决胜负讲授/
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压力是[助力]或是[阻力]?压力→潜力→能力→实力→竞争力→影响力讲授/
案例演练/互动白报纸/投影机
正面积极VS.负面消极策略性的压力,可以产生创新的思维讲授/
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爱到深处无怨尤1)热爱您的工作-『热情』创造『行情』
2)想要成功的方法
3)爱的力量讲授/
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自我营销1)内勤?外勤?
2)每个人都是业务!
3)我们到底在卖什么?
4)超级业务员-卖出『自己』!
5)思想、信仰、力量…
6)您相信吗?您爱吗?讲授/
案例演练/互动白报纸/投影机
共识建立共识定团队讲授/
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团队的形成构成团队的四个环节讲授/
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有共识才能共事1)说清楚,讲明白
2)志同道合
3)正面思考
4)主动积极
5)感恩的心讲授/
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学问从敬中求1)先习礼,后学文
2)教育 vs 训练讲授/
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能力与信任1)信赖
2)真诚3)责任讲授/
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人者心之器结论讲授/
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研讨及回馈互动白报纸/投影机
课程单元课程目的教学方法教具
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★主讲专家:李老师
台湾大学法律系 法学士
台北大学犯罪学研究所 硕士班
ING 安泰人寿 稽核室 内部稽核专员
ING 安泰人寿业务质量处 主管
台湾人寿保险同业公会纪律委员会委员
台湾安全产业发展协会 共同发起人暨副秘书长
著作:
 保险问题大家想(专论收录)…台湾平安出版社
 有品—信守承诺,为业界最高道德指标(总编辑兼作者)…ING安泰人寿
 法律、企业管理、犯罪预防 等主题报章杂志专文…台湾各大报及刊物
 职场ABC专栏…昆山人力资源协会 极致英才 双月刊
授课经历:
任职ING安泰人寿期间担任企业讲师,负责全台湾各县市地区超过200个营业据点之内、外勤人员教育训练(每
年演讲及授课时数超过250小时),并至中国大陆海外分公司进行人员培训支持。
除曾经任职机构--ING安泰人寿、台湾安全产业发展协会、台湾家程科技之企业内部培训课程担当外,曾受邀
至:台湾国泰人寿、新光人寿、乔治亚人寿、台新银行、台新资融、富邦银行、馥华人力资源公司、敬得科技
(苏州)有限公司、高创(苏州)电子有限公司、巨腾集团、广桥光电、协易精机、上海滨滋商贸有限公司、昆山新
里程职业介绍公司及越南Forward HR company…等公司演讲及培训、辅导,授课内容涵括『共识建立』、
『业务激励』、『领导统驭』、『执行力』、『团队运作』、『人际沟通』、『讲师培训』、『管理实务』、
『法律常识』、『质量管理』…等范畴。






 
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上海  2014年11月1日  2280元/人
报名热线: 400-700-9989
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