销售谈判技巧

上海  2011年11月16日  900元/人
报名电话:18938639020
 课程大纲:
一、双赢的谈判理念
1、谈判与销售的差别
2、对“双赢“的理解
3、影响谈判结果的各种因素
 4、谈判者的误区
 5、常见问题讨论
 6、为谈判进行有效的准备
方法:问题征集、游戏、讲解、讨论
目标:通过游戏,使学员加深对双赢的认识。了解双赢达成的过程。

二、分析谈判双方的力量
1、影响谈判结果的主要力量
2、采购方常用的力量有哪些
3、销售方常用的力量有哪些
4、如何削弱对方的力量
5、如何展示自己的力量
方法:讲解、讨论、录像观摩、案例分析
目标:通过录像分析,了解谈判中常见的力量。使学员能够发现自己应有的力量,以及学习破解对方力量的方法。

三、把握谈判的过程
1、高抛
2、捍卫
3、回报的让步
4、递减让步
 5、锁定客户
方法:讲解、讨论、录像分析
目标:把握谈判过程,认识谈判中的5个黄金法则

四、战术、僵局和圈套
1、常见战术与反战术
2、对僵局的认识
3、有效的处理僵局
4、识别对手常用的圈套
方法:测试、讲解、小组讨论
目标:通过对战术、僵局和圈套的了解,有利于把握谈判过程中的种种状况。

五、综合演练
1、演练角色分配
2、小组准备
3、谈判实战演练
 4、学员分析和顾问点评
方法:角色扮演、团队练习、讨论
目标:通过演练,给学员机会练习1天学习的技巧。
报名电话:18938639020
上海  2011年11月16日  900元/人
报名热线: 400-700-9989
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